Micro-expressions in user testing: when users betray their true emotional states

In a professional experience I was unexpectedly sent to Spain, where I don’t speak the language, for a user testing session of a system I did not design with the promise of a translator. Once there, no translator. Nice. But the possibility of capturing the video of the faces of the users and their interactions with the tested system.

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Canvas « prêt à l’emploi » de psychologie appliquée au design

Mon projet est de proposer, à mon petit niveau, une structuration de la méthode psycho/socio appliquée à la conception centrée utilisateur avec un canvas « prêt à l’emploi », support de la recherche utilisateur depuis les premières hypothèses jusqu’à la formalisation d’un Persona appuyé par une collecte de données.

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